Giải trí an toàn

Chơi Có Trách Nhiệm

Chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí lành mạnh, giúp bạn kiểm soát hành vi và tham gia các trò chơi trực tuyến một cách an toàn nhất.

01

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Để bảo vệ bản thân và duy trì niềm vui lành mạnh, người chơi cần tuân thủ các nguyên tắc tự kiểm soát hành vi được thiết lập trên hệ thống của chúng tôi.

01

Thiết lập giới hạn

Chủ động đặt ra giới hạn về thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu tham gia trò chơi.

Nguyên tắc 1
02

Giải trí lành mạnh

Xem trò chơi trực tuyến là một hình thức giải trí thư giãn, không phải công cụ để kiếm tiền.

Nguyên tắc 2
03

Tự đánh giá hành vi

Thường xuyên kiểm tra trạng thái tâm lý và dừng lại ngay khi cảm thấy căng thẳng hoặc mệt mỏi.

Nguyên tắc 3
04

Không cố gỡ gạc

Chấp nhận kết quả của trò chơi và tuyệt đối không cố gắng gỡ gạc lại các khoản đã thua.

Nguyên tắc 4

02

Quy Định Nghiêm Ngặt Về Độ Tuổi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo toàn bộ thành viên tham gia hệ thống đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

Xác minh thông tin

Yêu cầu cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc

Ngăn ngừa trẻ vị thành niên

Khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.

Biện pháp bảo vệ

Xử lý tài khoản vi phạm

Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi quy định tham gia hệ thống.

Chính sách xử lý

03

Kênh Hỗ Trợ Và Trợ Giúp Kịp Thời

Nếu bạn cần sự trợ giúp trong việc kiểm soát hành vi chơi game, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn mọi lúc.

Hỗ trợ trực tuyến

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua cổng hỗ trợ trực tuyến để được tư vấn nhanh.

Hoạt động 24/7

Tự tạm khóa tài khoản

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua các kênh liên hệ chính thức.

Công cụ tự nguyện

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin kết nối đến các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp khi cần thiết.

Tư vấn chuyên sâu

Hướng dẫn điều khoản

Tham khảo chi tiết tại trang điều khoản sử dụng để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm.

Thông tin pháp lý

04

Giải Đáp Thắc Mắc Về Tự Kiểm Soát

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất giúp người chơi hiểu rõ hơn về cách duy trì thói quen giải trí lành mạnh và an toàn tại hệ thống.

01Làm thế nào để tôi biết mình đang chơi quá độ?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, vượt chi tiêu dự tính hoặc cảm thấy lo lắng khi không chơi, đó là dấu hiệu bạn cần tạm dừng và thiết lập lại giới hạn.

02Tôi có thể tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản không?

Có, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu cài đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm quản lý tài chính tốt hơn.

03Làm sao để yêu cầu tạm khóa tài khoản của mình?

Bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ tiến hành khóa tài khoản của bạn trong khoảng thời gian tự chọn để giúp bạn nghỉ ngơi.

04Độ tuổi tối thiểu để tham gia giải trí tại đây là bao nhiêu?

Hệ thống quy định nghiêm ngặt chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến.

05Người thân của tôi chơi quá độ, tôi nên làm gì?

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để nhận hướng dẫn về cách tạm khóa tài khoản hoặc kết nối với các tổ chức tư vấn hỗ trợ hành vi chuyên nghiệp.

06Việc tự loại bản thân khỏi trò chơi có thể hủy bỏ giữa chừng không?

Để đảm bảo hiệu quả của việc tự kiểm soát, yêu cầu tạm khóa tài khoản sẽ không thể hủy bỏ cho đến khi hết thời hạn mà bạn đã đăng ký ban đầu.

07Tôi có thể tìm thấy các quy định sử dụng dịch vụ ở đâu?

Bạn có thể truy cập trang điều khoản sử dụng của chúng tôi để đọc toàn bộ quy định, quyền lợi và trách nhiệm của người chơi khi tham gia hệ thống.

08Hệ thống có bảo mật thông tin thói quen chơi của tôi không?

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động của bạn đều được bảo vệ nghiêm ngặt theo đúng cam kết bảo mật của người dùng trên hệ thống.